Lyric Abonnement-Modell
Welche Leistungen umfasst ein Lyric Abonnement?
Ein Abonnement umfasst ein Jahr unsichtbares Hören mit Lyric, den regelmäßigen Austausch der Lyric Geräte und sämtliche damit verbundenen Serviceleistungen. Bei Lyric sind keine Reparaturen und keine Batteriewechsel notwendig – gleichzeitig haben Sie die Garantie, stets die fortschrittlichste Lyric Hörgerätetechnologie zu erhalten, da Sie über das ganze Jahr hinweg fabrikneue Lyric Geräte erhalten. Ein Lyric Gerät verbleibt über mehrere Monate im Gehörgang.* Wenn die Batterie aufgebraucht ist, tauscht Ihr Hörakustiker das bisherige Lyric Gerät durch ein komplett neues aus.
Kann ich Lyric auch ohne Abonnement kaufen?
Nein, der Kauf von einzelnen Lyric Geräten ist nicht möglich. Lyric wird ausschließlich im Abonnement angeboten.
Wer kann mir helfen, wenn auf Reisen ein Problem mit meinen Lyric Geräten auftritt?
Wenn Sie auf Reisen sind, können Sie durch Ihre Lyric Kundenkarte, bei jedem Lyric Anbieter weltweit, den entsprechenden Service oder benötigte Hilfe erhalten. Ggf. könnte Ihnen der "Fremdakustiker" für seine Dienstleistung aber eine angemessene Servicepauschale in Rechnung stellen.
Muss ich zum Austausch der Lyric Geräte immer zu einem zertifizierten Lyric Hörakustiker gehen?
Ja, Lyric sollte immer durch einen zertifizierten Lyric Hörakustiker ausgetauscht werden. Der Austausch eines Lyric Geräts dauert ca. 10 Minuten.
Kosten
Lyric wird von zertifizierten Lyric Hörakustikern als Hörabonnement angeboten. Im Rahmen des Abonnements erhalten Sie regelmäßig ein Gerät der neuesten Generation. Wenn Sie sich für Lyric entscheiden, gibt es verschiedene Zahlungsoptionen, die Ihr Hörakustiker gern mit Ihnen im Detail bespricht.
